+375 (29) 800 27 59 - для всех стран

Нажмите заказать звонок и мы вам перезвоним

МЕНЮ
#Зона Скидок

ОТЗЫВЫ

+14989
user icon
  1. Главная
  2. Возврат

возврат товара РОЗНИЦА

Товар, приобретенный по розничным ценам подлежит обмену или возврату в течение 14 дней независимо от причины согласно закону «О защите прав потребителей» от 9.01.2002 №90-3 (ред. от 8.07.2008г.)

возврат товара опт

Товары, купленные по оптовым ценам подлежат возврату и обмену по причине:

  • производственного брака
  • маломерности и большемерности более 2 см, допустимых ГОСТом отклонений
    * если к товару производитель не предоставил индивидуальные мерки
  • пересорта (не соответствия артикула или размера)

РУКОВОДСТВО ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА

1.

Заполните заявление для возврата, которое было отправлено вместе с Вашим заказом.

2.

Товар, подлежащий обмену или возврату, вместе с заявлением о возврате отправляется простой посылкой без наложенного платежа по адресу:
Кому: ООО «Модная Лавка»
Куда: г.Брест, а/я №2
Индекс: 224005, Беларусь

ВНИМАНИЕ! Посылку необходимо оформлять как обычную с объявленной ценностью, равной стоимости возвращаемой вещи на момент покупки и без наложенного платежа.

ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА

  • Прошло более 14 дней с момента доставки
  • Нарушен товарный вид: следы носки, отсутствие этикетки, вешалки, упаковки
  • Товар, приобретенный в комплекте, подлежит обмену или возврату целиком
  • Товары присутствуют в ПЕРЕЧНЕ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Утверждено постановлением Советом Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779, от 20.12.2013 N 1113 )
  • Нижнее белье и купальники, бельевой трикотаж, бижутерия, чулочно-носочная продукция и др. товары, указанные в перечне (cогласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату(Утверждено постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002г. № 778, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 10.09.2019г. № 287).
 

ЗАТРАТЫ НА ДОСТАВКУ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

ОПЛАЧИВАЕТСЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

В случае:
  • производственного брака
  • маломерности и большемерности более 2 см, допустимых ГОСТом отклонений
  • несоответствия заказанному товару (размер, артикул, цвет)

  • Если вам пришел брак - свяжитесь, пожалуйста, с нами, сообщите о ситуации и мы самостоятельно оформим для вас заявку на "легкий возврат" Почтой России. В этом случае, транспортные расходы оплачиваем мы.

ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином «Беллавка».

ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ

Если модель не подошла Вам по любым другим причинам. А в случае отказа от заказа при его получении, компенсируются все затраты интернет-магазина. Согласно постановлению Совета Министров РБ № 31 от 15.01.2009 п. 16 и п. 22.

ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином «Беллавка».

Запомните: заказ правильного размера – залог удачной покупки!

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

После получения посылки специалист проверит сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, вешалок, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам тем же способом, которым была произведена оплата.

При оплате наложенным платежом: возврат денежных средств осуществляется почтовым переводом, по реквизитам получателя заказа.

При оплате платежными системами WebPay, Assist, Альфа банк средства возвращаются на карту, с которой был произведён платёж.

Срок возврата денежных средств: от 1 до 30 банковских дней (в зависимости от банка выпустившего Вашу карту)