МЕНЮ
возврат товара РОЗНИЦА
Товар, приобретенный по розничным ценам подлежит обмену или возврату в течении 14 дней независимо от причины согласно закону «О защите прав потребителей» от 9.01.2002 №90-3 (ред. от 8.07.2008г.)
возврат товара опт
Товары, купленные по оптовым ценам подлежат возврату и обмену по причине:
- производственного брака
- маломерности и большемерности более 2 см, допустимых ГОСТом отклонений
* если к товару производитель не предоставил индивидуальные мерки - пересорта (не соответствия артикула или размера)
РУКОВОДСТВО ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА
Заполните заявление для возврата, которое было отправлено вместе с Вашим заказом.
Товар, подлежащий обмену или возврату, вместе с заявлением о возврате отправляется простой посылкой без наложенного платежа по адресу:
Кому: ООО «Модная Лавка»
Куда: г.Брест, а/я №2
Индекс: 224005, Беларусь
ВНИМАНИЕ! Посылку необходимо оформлять как обычную с объявленной ценностью, равной стоимости возвращаемой вещи на момент покупки и без наложенного платежа.
Отправить трек-номер посылки на почту sales@bellavka.by
ВНИМАНИЕ! Посылки с возвратом забираются строго по присланным номерам, в противном случае гарантировать сроки поступления денежных средств мы не можем.
ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
- Прошло более 14 дней с момента доставки
- Нарушен товарный вид: следы носки, отсутствие этикетки, вешалки, упаковки
- Товар, приобретенный в комплекте, подлежит обмену или возврату целиком
- Товары присутствуют в ПЕРЕЧНЕ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Утверждено постановлением Советом Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779, от 20.12.2013 N 1113 )
- Нижнее белье и купальники, бельевой трикотаж, бижутерия, чулочно-носочная продукция и др. товары, указанные в перечне (cогласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату(Утверждено постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002г. № 778, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 10.09.2019г. № 287).
ЗАТРАТЫ НА ДОСТАВКУ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ
- производственного брака
- маломерности и большемерности более 2 см, допустимых ГОСТом отклонений
- несоответствия заказанному товару (размер, артикул, цвет).
ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином «Беллавка».
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ
Если модель не подошла Вам по любым другим причинам. А в случае отказа от заказа при его получении, компенсируются все затраты интернет-магазина. Согласно постановлению Совета Министров РБ № 31 от 15.01.2009 п. 16 и п. 22.
ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином «Беллавка».
Запомните: заказ правильного размера – залог удачной покупки!
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
После получения посылки специалист проверит сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, вешалок, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам тем же способом, которым была произведена оплата.
При оплате наложенным платежом: возврат денежных средств осуществляется почтовым переводом, по реквизитам получателя заказа.
При оплате платежными системами WebPay, Assist, Альфа банк средства возвращаются на карту, с которой был произведён платёж.
Срок возврата денежных средств: от 1 до 30 банковских дней (в зависимости от банка выпустившего Вашу карту)
